Destek

İlerlemen, serin, akçen ve maskotların yalnızca telefonunda saklanır. Uygulamayı silersen bunlar da silinir. Şimdilik ilerleme bir telefondan ötekine taşınamıyor.

Aynı Apple veya Google hesabıyla giriş yaptığın telefonda Ferman’ı aç, Premium ekranındaki “Satın alımları geri yükle” düğmesine dokun.

iPhone: Ayarlar → adın → Abonelikler → Ferman.
Android: Google Play → profil resmin → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Ferman.
İptal edersen Premium dönem sonuna kadar açık kalır.

Ödemeleri Apple ve Google aldığı için iadeyi de onlar yapar. iPhone’da reportaproblem.apple.com, Android’de Google Play’in iade sayfası üzerinden isteyebilirsin.

Derste yanlış cevap verince mürekkebin azalır, zamanla kendiliğinden dolar. Reklam izleyerek bir damla kazanabilirsin. Premium’da mürekkep sınırsızdır.

Profil → “Verilerimi sil”. İlerlemen, ayarların ve yazdığın ad telefondan silinir, uygulama ilk açılıştaki hâline döner. Premium satın alman silinmez; Premium ekranından geri yükleyebilirsin.

Profil → “Kişiselleştirilmiş reklamlar” anahtarını kapat (Avrupa’da “Reklam tercihleri”). iPhone’da takip iznini telefonun Ayarlar’ından da kapatabilirsin. Premium üyeler hiç reklam görmez.

Profil → Bildirimler bölümünden her hatırlatmayı ayrı ayrı kapatabilirsin.

Çok iyi olur! Hangi ders ya da kelime olduğunu yazarak bize e-posta gönder; ekibimiz bakıp düzeltir.